<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

<head>

  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">

</head>

<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">

Thanx Shawn,<br>

<br>

<br>

But I've put the following line at the end of RT_SiteConfig.pm<br>

<pre>@MailPlugins = qw(Auth::MailFrom Filter::TakeAction);

</pre>

<br>

and it doesn't work yet.<br>

<br>

<br>

One more question, to send commands by e-mail I need put the commands

at beginning of the mail, right? Like that:<br>

_____________________________________<br>

Owner: root<br>

Status: open<br>

<br>

Some comments about the changes.<br>

_____________________________________<br>

<br>

Is it correct?<br>

<br>

<br>

<br>

Reginaldo<br>

<br>

Shawn M Moore escreveu:

<blockquote cite="mid:20080904203213.GE22772@bestpractical.com"

 type="cite">

  <pre wrap="">On Thu, Sep 04, 2008 at 01:59:06PM -0300, Reginaldo Russinholi wrote:

  </pre>

  <blockquote type="cite">

    <pre wrap="">Hi all,

I'm using RT 3.6.6 and I'd like to use the extension CommandByMail.

Well, I downloaded the source and follow the instrunctions to install, 

but I didn't understand in what file and in what part of that file I 

have to put the CommandByMail configuration.

Any help?

    </pre>

  </blockquote>

  <pre wrap=""><!---->

Hi Reginaldo,

The config for CommandByMail goes in your RT_SiteConfig.pm file. If

you're using the standard layout, it'll be in /opt/rt3/etc.

Shawn

  </pre>

</blockquote>

<br>

</body>

</html>