<div dir="ltr">It's so simple it's hard to figure out! Thanks. I'll get this turned on and play around tonight and see what I can do.<br><br>Chaim,<br>Thanks so much for sticking with me, I'll update the other thread with the results after I turn on logging. I am also updating to the latest version of Ubuntu and apache.<br>
<br>-Chris<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Sep 9, 2008 at 3:47 PM, Chaim Rieger <span dir="ltr"><<a href="mailto:chaim.rieger@gmail.com">chaim.rieger@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div><div></div><div class="Wj3C7c">Chris Nelson wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
I apologize for the newbie question (I have another thread going that has stalled out with this question - but it's really part of a larger question, so I figured I would pose this question directly - I apologize if everyone has already read this or if that is a list faux paux).<br>

<br>
I need some help turning on "logging". I saw the entries in RT_Config.pm, but cannot figure out how to make them work in RT_SiteConfig.pm. I found several topics through Google about using logging, but none with newbie instructions for turning it "on". Thanks in advance for your time.<br>

<br>
#Logging<br>
Set($LogToFileNamed , '/opt/rt3.8/etc/rt.log');<br>
Set($LogToSyslog  , 'debug');<br>
<br>
Then I changed the permissions for rt.log to be -rw-rw-rw. I added a line at the top of the file: #started on 9/8/2008. I then restarted apache. Playing around inside the interface produces nothing in that file. I'm not sure I'm doing it right.<br>

<br>
Thanks,<br>
-Chris<br>
<br>
<br>
</blockquote></div></div>
Set($LogToFile      , debug);<br>
Set($LogDir, 'var/log');<br>
Set($LogToFileNamed , "rt.log");    #log to rt.log<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
-- <br>
--<br><font color="#888888">
Chaim Rieger<br>
</font></blockquote></div><br></div>