<div dir="ltr">I upgraded my version of Ubuntu server to 8.0.4 because I was having some trouble after upgrading to RT <a href="http://3.8.1.">3.8.1.</a> I assumed that the problems had something to do with my apache configuration or the fact that I was running out of date software.<br>
<br>So, I attempted an upgrade of Ubuntu. I'm a Linux newbie. After the upgrade, I couldn't get Apache to start at all. I found that if I commented out the line about RT (the include in the Apache config) Apache started fine and all other sites were working great.<br>
<br>So, I decided I would reinstall RT. I removed my /opt/rt3.8/ directory and went all the way back to the install steps. I ran the tar command to get the file to /tmp/. I then cd to /tmp/rt3-8-1/ and run 'sudo ./configure --prefix=/opt/rt3.8/ --enable-gd'. Then I run 'sudo make testdeps'. It tells me 'File::ShareDir...MISSING'. So, I run 'sudo make fixdeps' and it tells me all dependencies found. Then I could get into an endless loop - because testdeps still says it's missing.<br>
<br>I figured I would go ahead and just run 'sudo make install' but it bombs with the same error as above: CORE missing dependencies: File::ShareDir...MISSING. It's worth mentioning that I looked and the directory /opt/rt3.8/ is not being created (I don't know if that matters or not).<br>
<br>Anyway, I've taken an annoyance and managed to make a critical error out of it - however, I've been wanting to understand Linux and RT better - so maybe this is a blessing in disguise. Any help would be greatly appreciated.<br>
<br>-Chris<br></div>