<div dir="ltr"><div>Joop,<br><br>This is what it says when I run that command:<br><br>cnelson@myserver:/tmp/rt-3.8.1$ sudo cpan File::ShareDir<br>CPAN: Storable loaded ok<br>Going to read /home/cnelson/.cpan/Metadata<br>  Database was generated on Tue, 09 Sep 2008 01:02:57 GMT<br>
File::ShareDir is up to date.<br><br>However, it still fails on sudo make testdeps.<br><br>I run sudo make fixdeps and here are the relevant lines:<br><ul><li>File::ShareDir...MISSING</li><li>Install module File::ShareDir<br>
CPAN: Storable loaded ok<br>Going to read /home/cnelson/.cpan/Metadata<br>  Database was generated on Tue, 09 Sep 2008 01:02:57 GMT<br>File::ShareDir is up to date.<br></li></ul></div>Thanks so much for your help.<br><br>
-Chris<br><div><br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Sep 10, 2008 at 9:16 AM, Joop <span dir="ltr"><<a href="mailto:JoopvandeWege@mococo.nl">JoopvandeWege@mococo.nl</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Chris Nelson wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
I upgraded my version of Ubuntu server to 8.0.4 because I was having some trouble after upgrading to RT <a href="http://3.8.1." target="_blank">3.8.1.</a> <<a href="http://3.8.1" target="_blank">http://3.8.1</a>.> I assumed that the problems had something to do with my apache configuration or the fact that I was running out of date software.<div class="Ih2E3d">
<br>
<br>
So, I attempted an upgrade of Ubuntu. I'm a Linux newbie. After the upgrade, I couldn't get Apache to start at all. I found that if I commented out the line about RT (the include in the Apache config) Apache started fine and all other sites were working great.<br>

<br>
So, I decided I would reinstall RT. I removed my /opt/rt3.8/ directory and went all the way back to the install steps. I ran the tar command to get the file to /tmp/. I then cd to /tmp/rt3-8-1/ and run 'sudo ./configure --prefix=/opt/rt3.8/ --enable-gd'. Then I run 'sudo make testdeps'. It tells me 'File::ShareDir...MISSING'. So, I run 'sudo make fixdeps' and it tells me all dependencies found. Then I could get into an endless loop - because testdeps still says it's missing.<br>

<br>
I figured I would go ahead and just run 'sudo make install' but it bombs with the same error as above: CORE missing dependencies: File::ShareDir...MISSING. It's worth mentioning that I looked and the directory /opt/rt3.8/ is not being created (I don't know if that matters or not).<br>

</div></blockquote>
In case you haven't done so run the following:<br>
sudo cpan File::ShareDir<br>
<br>
This should install File::ShareDir and resolve the problems of fixdeps. Running 'make install'  also runs 'make fixdeps' thats why you don't get /opt/rt3.8<br>
<br>
Regards,<br><font color="#888888">
<br>
Joop<br>
<br>
</font></blockquote></div><br></div></div>