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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Hello together,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>I am encountering the Data Corruption mentioned below here with
3.8.1 and IE 7. I have followed UPGRADING.mysql precicly. The installation I am
using has been upgraded from 3.8.0.<o:p></o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Mit
freundlichen Grüßen,<br>
Torben Nehmer</span><span style='color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>-------<br>
Torben Nehmer<br>
Diplom Informatiker (FH)<br>
Business System Developer</span><span style='color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>CANCOM
Deutschland GmbH<br>
Messerschmittstr. 20<br>
89343 Scheppach<br>
Germany</span><span style='color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
lang=EN-US style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Tel.:
+49 8225 - 996-1118<br>
Fax: +49 8225 - 996-41118<br>
</span><span style='color:#1F497D'><a href="mailto:torben.nehmer@cancom.de"><span
lang=EN-US style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>torben.nehmer@cancom.de</span></a></span><span
lang=EN-US style='font-size:10.0pt;color:#1F497D'><br>
</span><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D'><a
href="http://www.cancom.de"><span lang=EN-US style='font-size:7.5pt;font-family:
"Arial","sans-serif"'>www.cancom.de</span></a></span><span lang=EN-US
style='color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>CANCOM
Deutschland GmbH<br>
Sitz der Gesellschaft: Jettingen-Scheppach<br>
HRB 10653 Memmingen<br>
</span><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Geschäftsführer:
Paul Holdschik, Christian Linder</span><span style='color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:#1F497D'>Diese E-Mail und alle mitgesendeten Dateien sind vertraulich und
ausschließlich für den Gebrauch durch den Empfänger bestimmt! <br>
</span><span lang=EN-US style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:#1F497D'>This e-mail and any files transmitted with it are confidential
intended solely for the use of the addressee!</span><span lang=EN-US
style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:windowtext'>Von:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:
"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'>
rt-users-bounces@lists.bestpractical.com
[mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com] <b>Im Auftrag von </b>Carlos
A. Alvarez<br>
<b>Gesendet:</b> Donnerstag, 11. September 2008 23:45<br>
<b>An:</b> adamengel@specializedbusinesssoftware.com<br>
<b>Cc:</b> Thomas Sibley; rt-users@lists.bestpractical.com; Roedel, Mark<br>
<b>Betreff:</b> Re: [rt-users] RT 3.8.0 -- IE7 / WYSIWYG editordata corruption
issues?<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:13.5pt'>I had the same issue with
3.8.0, this fixed on 3.8.1. Make sure you follow the UPGRADING.mysql
instructions.</span><br>
<br>
Adam Engel wrote: <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>On 7/17/2008 5:36 PM, Thomas Sibley wrote: <o:p></o:p></p>

<pre>Roedel, Mark wrote:<o:p></o:p></pre><pre>  <o:p></o:p></pre>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><pre>Is anybody else seeing messages get corrupted (weird line wrapping,<o:p></o:p></pre><pre>spaces inserted, whole chunks of text missing) if they're edited in the<o:p></o:p></pre><pre>wysiwyg editor using IE7?  We're not seeing any similar issues with<o:p></o:p></pre><pre>Firefox or Safari...<o:p></o:p></pre><pre>    <o:p></o:p></pre></blockquote>

<pre><o:p> </o:p></pre><pre>Yes, we've noticed this a few days ago, but have not looked into the <o:p></o:p></pre><pre>cause yet.  Hopefully it should get fixed for 3.8.1 (which we hope to <o:p></o:p></pre><pre>have out relatively quickly)<o:p></o:p></pre><pre>  <o:p></o:p></pre>

<p class=MsoNormal><br>
Has there been a resolution to this issue? Was it fixed with 3.8.1? My users
are experiencing this problem as well.<br>
<br>
-Adam<br>
<br>
<o:p></o:p></p>

<pre><o:p> </o:p></pre><pre style='text-align:center'>

<hr size=4 width="90%" align=center>

</pre><pre><o:p> </o:p></pre><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre><a
href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><o:p></o:p></pre><pre><o:p> </o:p></pre><pre>Community help: <a
href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a><o:p></o:p></pre><pre>Commercial support: <a
href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a><o:p></o:p></pre><pre><o:p> </o:p></pre><pre><o:p> </o:p></pre><pre>Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media. <o:p></o:p></pre><pre>Buy a copy at <a
href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a><o:p></o:p></pre>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>-- <br>
<span style='font-size:13.5pt'><br>
Thanks,<br>
<br>
</span><span style='font-size:18.0pt;font-family:"PakTypeNaqsh","serif";
color:#000066'>Carlos A. Alvarez</span><span style='font-size:13.5pt;
color:#000066'> <br>
Network Engineer<br>
<br>
</span><span style='font-size:10.0pt'>CommX Inc. <br>
3550 Buschwood Park Drive<br>
Suite 320<br>
Tampa, FL 33618</span><span style='font-size:13.5pt'><br>
<br>
<br>
</span><span style='font-size:10.0pt;color:#660000'>"A good Engineer can
do just about anything" - George Phelps PPE - NASA</span> <o:p></o:p></p>

</div>

</div>

</body>

</html>