Hi sunnavy

I show you my practice as below(some image files):
Step 1. I create an ticket
<img src="http://www.nabble.com/file/p19951001/1.png" border="0" />

Step 2. Result of creating ticket (including the Links)
<img src="http://www.nabble.com/file/p19951001/3.png" border="0" />

Step3. Ticket in the queue(pending approval)
<img src="http://www.nabble.com/file/p19951001/4.png" border="0" />

Step4. Rejecting the approval
<img src="http://www.nabble.com/file/p19951001/5.png" border="0" />

Step5. Approval's status change from 'new' to 'rejected'
<img src="http://www.nabble.com/file/p19951001/6.png" border="0" />

Step6. The original ticket still in the queue 
<img src="http://www.nabble.com/file/p19951001/7.png" border="0" />

My problem is Step 6 , why the original ticket didn't be rejected ?

Best regards,
Andro
<quote author="sunnavy-2">
Hi Andro

Just after you create the original ticket, does the ticket depend on  
the approval ticket?
If the header stuff is correct, the original ticket should depend on  
the approval ticket, and won't be changed because of the reject thing.

All things are fine to me.



<br><hr align="left" width="300">
View this message in context: <a href="http://www.nabble.com/Approval-workflow-problem-tp19894456p19951001.html">Re: Approval workflow problem</a><br>
Sent from the <a href="http://www.nabble.com/Request-Tracker---User-f572.html">Request Tracker - User mailing list archive</a> at Nabble.com.<br>