
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">

<HTML>

<HEAD>

<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">

<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7652.24">

<TITLE>character encoding issues after updating</TITLE>

</HEAD>

<BODY>

<!-- Converted from text/plain format -->


<P><FONT SIZE=2>Hi,<BR>

<BR>

After having successfully implemented version 3.6.4 in our organization, I have started an attempt at updating the installation to 3.8.1. It seems to be successful, however I have one show stopping issue. When I look at the tickets the Turkish characters we use have become corrupted. Here is what I do in terms of upgrading the database:<BR>

<BR>

* I copy the database to a new one using phpmyadmin (I can run the new version now! even without the db update, but with the character issues)<BR>

* I run the update script over the copy (from the temporary directory that holds the 'upgrade' directory)<BR>

* I am using the copy for the new installation as I have to keep the original database in one piece, it is live...<BR>

<BR>

When I look at the fields in the database I see no differences between the two ('fotokopi(C500) sarı ve mavi toner bitik!' remains 'fotokopi(C500) sarı ve mavi toner bitik!' - apparently we need blue and yellow toner for a printer ;-), so that makes me think something changed somewhere else. 3.6.4 shows this ticket as it should, with a dotless i, 3.8.1 gives 'ı'<BR>

<BR>

When I play with the character encoding using my browser I am not able to get things to show up right.<BR>

<BR>

Any suggestions would be great.<BR>

<BR>

-- Jac<BR>

Istanbul, Turkey</FONT>

</P>


</BODY>

</HTML>