<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7652.24">
<TITLE>character encoding issues after updating</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/plain format -->

<P><FONT SIZE=2>Hi,<BR>
<BR>
After having successfully implemented version 3.6.4 in our organization, I have started an attempt at updating the installation to 3.8.1. It seems to be successful, however I have one show stopping issue. When I look at the tickets the Turkish characters we use have become corrupted. Here is what I do in terms of upgrading the database:<BR>
<BR>
* I copy the database to a new one using phpmyadmin (I can run the new version now! even without the db update, but with the character issues)<BR>
* I run the update script over the copy (from the temporary directory that holds the 'upgrade' directory)<BR>
* I am using the copy for the new installation as I have to keep the original database in one piece, it is live...<BR>
<BR>
When I look at the fields in the database I see no differences between the two ('fotokopi(C500) sarı ve mavi toner bitik!' remains 'fotokopi(C500) sarı ve mavi toner bitik!' - apparently we need blue and yellow toner for a printer ;-), so that makes me think something changed somewhere else. 3.6.4 shows this ticket as it should, with a dotless i, 3.8.1 gives 'ı'<BR>
<BR>
When I play with the character encoding using my browser I am not able to get things to show up right.<BR>
<BR>
Any suggestions would be great.<BR>
<BR>
-- Jac<BR>
Istanbul, Turkey</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>