database is empty. this is a fresh install on new server.<br><br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Nov 7, 2008 at 2:19 AM, Mike Peachey <span dir="ltr"><<a href="mailto:mike.peachey@jennic.com">mike.peachey@jennic.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><div class="Ih2E3d">Aaron Zuercher wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
I'm still getting the same error:<br>
Can't call method "SetDisabled" on an undefined value at /opt/rt3/bin/../lib/RT/User_Overlay.pm line 1087.<br>
<br>
I installed over the top and recieved that error.  so then I remove the RT_AUTH dir from the plugins folder and reinstalled again.  Same error.   Here is what the rt.log shows (looks promising):<br>
<br>
</blockquote>
<br></div>
Can you take a look at your databases Users table and keep an eye out for any users whose principal ID has been set to #13?<br><font color="#888888">
<br>
-- <br></font><div><div></div><div class="Wj3C7c">
Kind Regards,<br>
<br>
__________________________________________________<br>
<br>
Mike Peachey, IT<br>
Tel: +44 114 281 2655<br>
Fax: +44 114 281 2951<br>
Jennic Ltd, Furnival Street, Sheffield, S1 4QT, UK<br>
Comp Reg No: 3191371 - Registered In England<br>
<a href="http://www.jennic.com" target="_blank">http://www.jennic.com</a><br>
__________________________________________________<br>
</div></div></blockquote></div><br>