<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
If this is mysql, don't take DBD::mysql past 4.006<br>
<br>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://rt.cpan.org/Public/Bug/Display.html?id=37027">http://rt.cpan.org/Public/Bug/Display.html?id=37027</a><br>
<br>
John wrote:
<blockquote
 cite="mid:Pine.NEB.4.64.0811111431260.17983@otaku.freeshell.org"
 type="cite">
  <pre wrap="">did you complete the schema upgrade as noted in UPGRADE.mysql?

On Tue, 11 Nov 2008, Allan Eising wrote:

  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Date: Tue, 11 Nov 2008 15:29:12 +0100
From: Allan Eising <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:allan.eising@gmail.com"><allan.eising@gmail.com></a>
To: John <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:nimbius@sdf.lonestar.org"><nimbius@sdf.lonestar.org></a>
Subject: Re: [rt-users] Blank page annoyance

It's an upgrade.

The most consistent error I get from my httpd log is:

[Tue Nov 11 15:27:02 2008] [notice] child pid 10058 exit signal
Segmentation fault (11)

I'll try and see if I can update mod_perl and DBI/DBD...

Allan

On Tue, Nov 11, 2008 at 3:08 PM, John <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:nimbius@sdf.lonestar.org"><nimbius@sdf.lonestar.org></a> wrote:
    </pre>
    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">Allan,
is this an upgrade or a new install?
do you see any errors in your webserver logs?
have you tried turning on RT logging and tracing? (settings can be found in
RT_Config.pm)

it sounds like something is failing in mason.


On Tue, 11 Nov 2008, Allan Eising wrote:

      </pre>
      <blockquote type="cite">
        <pre wrap="">Date: Tue, 11 Nov 2008 14:33:15 +0100
From: Allan Eising <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:allan.eising@gmail.com"><allan.eising@gmail.com></a>
To: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a>
Subject: [rt-users] Blank page annoyance

Hi there,

I have a problem on my rt 3.8.1 installation. After using the web
interface for a few minutes, pages stop being generated, and when I
click a link, I receive a blank page. I can then log in again by
typing the url, and observe the same issue reappear after a short
while. I've checked my syslog, and it doesn't cointain any information
other than the fact that the user logged in.

Can anyone help me debug this problem?

--
Best regards

Allan Eising
_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

Community help: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a>
Commercial support: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a>


Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.
Buy a copy at <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a>

        </pre>
      </blockquote>
      <pre wrap=""><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:nimbius@sdf.lonestar.org">nimbius@sdf.lonestar.org</a>
SDF Public Access UNIX System - <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://sdf.lonestar.org">http://sdf.lonestar.org</a>

      </pre>
    </blockquote>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:nimbius@sdf.lonestar.org">nimbius@sdf.lonestar.org</a>
SDF Public Access UNIX System - <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://sdf.lonestar.org">http://sdf.lonestar.org</a>
_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

Community help: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a>
Commercial support: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a>


Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media. 
Buy a copy at <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a>


  </pre>
</blockquote>
</body>
</html>