
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">

<HTML>

<HEAD>

<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">

<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7653.38">

<TITLE>Hiding custom fields in Ticket Forms - RT 3.8.1</TITLE>

</HEAD>

<BODY>

<!-- Converted from text/rtf format -->


<P><FONT COLOR="#808080" SIZE=2 FACE="Verdana">Hi there,</FONT>

</P>


<P><FONT COLOR="#808080" SIZE=2 FACE="Verdana">I've been searching around on the forum and it looks like a number of people have asked this question but haven't received a response. I'm trying to figure out a way to show custom fields only to certain users in a ticket form and hide custom fields from others who are entering information into the same ticket form. Any ideas? Thanks!</FONT></P>


<P><FONT COLOR="#808080" SIZE=2 FACE="Verdana">Rudy</FONT>

</P>


</BODY>

</HTML>