<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Did you upgrade DBD::mysql if MySQL is the backend?<br>
<br>
4.006 is the newest version that I got to work<br>
<br>
<a class="moz-txt-link-freetext"
 href="http://rt.cpan.org/Public/Bug/Display.html?id=37027">http://rt.cpan.org/Public/Bug/Display.html?id=37027</a><br>
<br>
<br>
Jon Baker wrote:
<blockquote
 cite="mid:3AE02914-8C24-425A-8D5D-81FCB5D95DFA@jdavidbaker.com"
 type="cite">I just upgraded my RT to 3.8.1 (was 3.7.1) and it was
working along fine.  I noticed the graph views, and thought that
sounded interesting, so I clicked on that, and suddenly my screen went
blank.  Looking at the logs I see a segmentation fault.  I dug around
for quite a while trying to solve this to no avail.  I installed some
perl packages that were being complained about in the logs, but still,
nothing.  I went and restored my database from before the upgrade, and
it started working again.  I did the same chart and it broke again.  I
then tried it from a different browser and it was working over there -
so I got rid of the session cookie and it started working on the other
browser.  I have no idea what is getting set in the cookie that would
be causing the segmentation fault - any ideas?<br>
  <div>
  <div>
  <p style="margin: 0px;"><font
 style="font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"
 face="Helvetica" size="3">--</font></p>
  <p style="margin: 0px;"><font
 style="font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"
 face="Helvetica" size="3">Jon Baker</font></p>
  <p
 style="margin: 0px; font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; min-height: 14px;"><br>
  </p>
  <p style="margin: 0px;"><font
 style="font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"
 face="Helvetica" size="3">"This e-mail has been transmitted using 100%
recycled electrons."</font></p>
  </div>
  </div>
  <br>
  <pre wrap="">
<hr size="4" width="90%">
_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

Community help: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a>
Commercial support: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a>


Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media. 
Buy a copy at <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a></pre>
</blockquote>
</body>
</html>