Aha!  Thanks Brian!<br><br>It turns out that I was improperly setting WebPath in my site config<br><br>I had<br>Set($WebPath , "/");<br><br>in my site config, I commented it out so that it would use the value from RT_Config.pm and it started working.<br>
<br>There may have been a reason for that in RT3.4.5 which is what I just upgraded from.<br><br>Cheers!<br><br>Scott<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Dec 9, 2008 at 7:18 PM, Brian Friday <span dir="ltr"><<a href="mailto:brian.friday@gmail.com">brian.friday@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">One place to double check is your RT_SiteConfig.pm and make sure that<br>
your settings for the section below (sample from a 3.6.7 system I am<br>
working on) are correct.<br>
<br>
# In most cases, you should leave $WebPath set to '' (an empty value).<br>
<br>
Set($WebPath , "/rt");<br>
<br>
# If we're running as a superuser, run on port 80<br>
# Otherwise, pick a high port for this user.<br>
<br>
Set($WebPort , 443);# + ($< * 7274) % 32766 + ($< && 1024));<br>
<br>
# This is the Scheme, server and port for constructing urls to webrt<br>
# $WebBaseURL doesn't need a trailing /<br>
<br>
Set($WebBaseURL , "https://something.domain.com:$WebPort");<br>
<br>
Set($WebURL , $WebBaseURL . $WebPath . "/");<br>
<br>
# $WebImagesURL points to the base URL where RT can find its images.<br>
<br>
Set($WebImagesURL , $WebPath . "/NoAuth/images/");<br>
<br>
# $LogoURL points to the URL of the RT logo displayed in the web UI<br>
<br>
Set($LogoURL , $WebImagesURL . "bplogo.gif");<br>
<div><div></div><div class="Wj3C7c"><br>
<br>
<br>
On Tue, Dec 9, 2008 at 1:54 PM, Scott Thomson <<a href="mailto:scott.e.thomson@gmail.com">scott.e.thomson@gmail.com</a>> wrote:<br>
> Hey Folks,<br>
><br>
> My best Practical Log isn't showing up on my pages.  I added the exception<br>
> to my httpd.conf to tell it not to pass the logo through fast_CGI and<br>
> restarted httpd, but it's still not showing up. I have Apache 2.0.52 with<br>
> mysql 4.1.22 running on RHEL4.<br>
><br>
> This is what my httpd.conf looks like:<br>
><br>
> <VirtualHost *:80><br>
>   ServerAdmin <a href="mailto:sthomson@uua.org">sthomson@uua.org</a><br>
>   ServerName <a href="http://rt.uua.org" target="_blank">rt.uua.org</a><br>
>   ServerAlias <a href="http://rt2.uua.org" target="_blank">rt2.uua.org</a><br>
>   DocumentRoot /opt/rt3/share/html/<br>
>   # RedirectMatch permanent (.*)/$ <a href="http://rt2.uua.org" target="_blank">http://rt2.uua.org</a>$1/index.html<br>
>   AddDefaultCharset UTF-8<br>
>   AddHandler fastcgi-script .fcgi<br>
>   CustomLog /var/log/httpd/rt-access_log combined<br>
>   ErrorLog /var/log/httpd/rt-error_log<br>
>   # for RT docroot:<br>
>   <Directory "/opt/rt3/share/html"><br>
>     Options FollowSymLinks ExecCGI<br>
>     AllowOverride None<br>
>   </Directory><br>
>   # Pass through requests to for noauth<br>
>   Alias /NoAuth/images /opt/rt3/share/html/NoAuth/images<br>
>   ScriptAlias / /opt/rt3/bin/mason_handler.fcgi/<br>
> </VirtualHost><br>
><br>
> /opt3/rt3/share/html/NoAuth/images is owned by apache:apache as is the file<br>
><br>
> It looks like the file is supposed to be here when you click on properties:<br>
> <a href="http://noauth/images//bplogo.gif" target="_blank">http://noauth/images//bplogo.gif</a><br>
><br>
> Is the extra slash between images and bplogo.gif supposed to be there?  If<br>
> not, how do I get rid of it?<br>
><br>
> Thanks!<br>
><br>
> Scott<br>
><br>
</div></div>> _______________________________________________<br>
> <a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" target="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br>
><br>
> Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com" target="_blank">http://wiki.bestpractical.com</a><br>
> Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a><br>
><br>
><br>
> Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
> Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
><br>
</blockquote></div><br>