The issue only happens with content that its stored in the database<br><br>SQL> select * from nls_database_parameters where parameter='NLS_CHARACTERSET';<br><br>PARAMETER                      VALUE<br>------------------------------ ----------------------------------------<br>
NLS_CHARACTERSET               WE8ISO8859P1<br><br>Best Regards!<br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Dec 17, 2008 at 1:07 PM, Emmanuel Lacour <span dir="ltr"><<a href="mailto:elacour@easter-eggs.com">elacour@easter-eggs.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><div class="Ih2E3d">On Wed, Dec 17, 2008 at 12:12:51PM -0430, Eliezer E Chávez wrote:<br>
> Hi All<br>
><br>
> I installed RT as a solution to remove Remedy's AR in my company, but i'm<br>
> having some troubles displaying spanish accented characters like á é í ó ú<br>
> or ń, so, if anybody has any ideas, will be very appreciated<br>
><br>
> My install is<br>
><br>
> Solaris 10 SPARC<br>
> Perl 5.10<br>
> RT 3.8.1<br>
> Oracle 10.2.4<br>
><br>
<br>
<br>
</div>Did you set "spanish" in your RT preferences to have the UI in spanish?<br>
If so is the problem only with menu/buttons or with tickets<br>
subject/contents?<br>
<br>
Do you have something like "AddDefaultCharset UTF-8" in your apache<br>
configuration?<br>
<br>
<br>
What is your database encoding?<br>
(select * from nls_database_parameters where<br>
parameter='NLS_CHARACTERSET';)<br>
<br>
_______________________________________________<br>
<a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" target="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br>
<br>
Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com" target="_blank">http://wiki.bestpractical.com</a><br>
Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a><br>
<br>
<br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Eliezer E Chávez<br>+58-416-6125676<br><a href="mailto:eliezer.chavez@gmail.com">eliezer.chavez@gmail.com</a><br>>><a href="http://www.bumeran.com.ve/cv/eliezer-chavez">http://www.bumeran.com.ve/cv/eliezer-chavez</a><br>