
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">

<HTML>

<HEAD>

<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">

<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7653.38">

<TITLE>RT::Authen::ExternalAuth problem with AD....</TITLE>

</HEAD>

<BODY>

<!-- Converted from text/plain format -->


<P><FONT SIZE=2>I've gotten the extension installed, and have modified my RT_SiteConfig.pm correctly (or as best as I can figure based off the example configuration....), however, I cannot login with my personal AD credentials. The info I'm getting from logging follows:<BR>

<BR>

[Thu Dec 18 01:32:57 2008] [warning]: Transaction->Create couldn't, as you didn't specify an object type and id (/usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.8/RT/Record.pm:1439)<BR>

[Thu Dec 18 01:32:57 2008] [error]: Couldn't get principal for not loaded object (/usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.8/RT/User_Overlay.pm:1113)<BR>

<BR>

Anyone else ran into this? If so, can you point me in the right direction to getting this fixed? Thanks.<BR>

</FONT>

</P>


</BODY>

</HTML>