<br><font size=2 face="sans-serif">I've just upgraded RT from 3.6.1 on
a RHEL4 i386 to 3.8.2 on a RHEL5 x86_64.</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">I followed instructions in README and
UPGRADE.mysql and there was no errors during the procedure.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Now the problem is: when I create a
new ticket in a queue, and if there are more than one user in AdminCc,
then I'll get "MySQL server has gone away error"  in rt
log as detailed below. If I just update a ticket no problems. If the queue
only has one user in AdminCc, no problems.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Any ideas?</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">=========================================</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">[warning]: DBD::mysql::st execute failed:
MySQL server has gone away at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/DBIx/SearchBuilder/Handle.pm
line 505. (/usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/DBIx/SearchBuilder/Handle.pm:505)</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">[Mon Jan 12 05:01:02 2009] [warning]:
RT::Handle=HASH(0x2b48a2da8640) couldn't execute the query 'INSERT INTO
Transactions (OldReference, Field, Type, OldValue, NewReference, NewValue,
Creator, ObjectId, ReferenceType, Created, Data, ObjectType) VALUES (?,
?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?,</font>
<br><font size=2 face="sans-serif"> ?, ?, ?)' at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/DBIx/SearchBuilder/Handle.pm
line 518</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">...</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">=========================================</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Alan</font>