Hey Jesse,<br>thanks for the feedback, i corrected the file name to Default, i restarted the system, cleaned the mason cache, and tried again, but i see nothing. Any more ideas?<br><br>Thanks!<br>George<br><br><div class="gmail_quote">
On Thu, Jan 29, 2009 at 4:05 PM, Jesse Vincent <span dir="ltr"><<a href="mailto:jesse@bestpractical.com">jesse@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div class="Ih2E3d"><br>
<br>
<br>
On Thu, Jan 29, 2009 at 10:09:25AM +0200, George Beitis wrote:<br>
> Hey everyone,<br>
> trying to add some callback code to the display ticket page to display<br>
> ticket page showing more information about the person making the<br>
> request,(e.g. full name, phone etc).<br>
><br>
> I create the callback code under<br>
> /rt3/local/html/Callbacks/MyCallbacks/Ticket/Display/Elements/ShowSummary,<br>
> in  a file called default.  The following code was given to me from another<br>
> member of the RT community for testing.  Using it does not work though<br>
<br>
</div>Default and default are not the same.  You want Default<br>
</blockquote></div><br>