<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Feb 19, 2009 at 12:29 PM, Jesse Vincent <span dir="ltr"><<a href="mailto:jesse@bestpractical.com">jesse@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div class="Ih2E3d"><br>
<br>
<br>
On Thu 19.Feb'09 at 11:55:19 -0500, Todd Chapman wrote:<br>
>    It was attached in the web interface on the Create.html page. (Not a<br>
>    custom field)<br>
<br>
</div>And what headers is RT serving it out with? Is RT announcing it as utf8?<br>
Is that stored in the database as content-type?<br>
<br>
If you save the raw data from RT to disk and open it in a browser, does<br>
it render correctly? (Use wget, not your browser to save it. The browser<br>
could corrupt it)</blockquote><div><br>It displays the same when downloaded with wget. (same md5)<br><br>Here are the headers via the wget -S option:<br><br>  HTTP/1.1 200 OK<br>  Date: Thu, 19 Feb 2009 17:52:57 GMT<br>  Server: Apache/2.2.3 (CentOS)<br>
  Set-Cookie: RT_SID_techrt.80=b6f63c39b4f0992034a41bb57f9bac80; path=/<br>  Connection: close<br>  Content-Type: text/html;charset=utf-8<br>Length: unspecified [text/html]<br><br> <br></div><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<br>
<div class="Ih2E3d"><br>
><br>
>    On Thu, Feb 19, 2009 at 11:45 AM, Jesse Vincent<br>
</div><div class="Ih2E3d">>    <[1]<a href="mailto:jesse@bestpractical.com">jesse@bestpractical.com</a>> wrote:<br>
><br>
>      On Thu 19.Feb'09 at 11:42:42 -0500, Todd Chapman wrote:<br>
>      >    According to FF the original file has an encoding of UTF-16LE. It<br>
>      was<br>
>      >    generated by Word. (I know, I know)<br>
><br>
>      Now we're getting somewhere.  Was it attached to a mail as an<br>
>      attachment? If so, what do the headers for the original attachment look<br>
>      like as they hit RT.  If not, how did it get into RT?<br>
><br>
</div>> References<br>
><br>
>    Visible links<br>
>    1. mailto:<a href="mailto:jesse@bestpractical.com">jesse@bestpractical.com</a><br>
<font color="#888888"><br>
--<br>
</font></blockquote></div><br>