It was attached in the web interface on the Create.html page. (Not a custom field)<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Feb 19, 2009 at 11:45 AM, Jesse Vincent <span dir="ltr"><<a href="mailto:jesse@bestpractical.com">jesse@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><div class="Ih2E3d"><br>
<br>
<br>
On Thu 19.Feb'09 at 11:42:42 -0500, Todd Chapman wrote:<br>
>    According to FF the original file has an encoding of UTF-16LE. It was<br>
>    generated by Word. (I know, I know)<br>
<br>
</div>Now we're getting somewhere.  Was it attached to a mail as an<br>
attachment? If so, what do the headers for the original attachment look<br>
like as they hit RT.  If not, how did it get into RT?<br>
</blockquote></div><br>