Hey everyone,<br>my problem has to do with setting permissions.<br><br>I have created a queue called IT support, and a group called Company Employees.  The Employee group has the following rights on the group: create ticket and show ticket.  These don't seem to be enough for a user in the group employees to create a ticket as the queue name doesn't come up in the create queue section of the screen or the quick create widget.  Am I doing something wrong there?<br>
<br>George<br>