<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE>Message</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16809" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=602275914-18032009><FONT face=Arial 
size=2>Hi</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=602275914-18032009><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=602275914-18032009><FONT face=Arial size=2>is there any way to 
suppress reminders until a specified time before the reminder is due? My 
department works a shift pattern so we create reminders owned by Nobody so 
whoever is on shift can see what needs to be done. As the use of RT grows the 
amount of reminders is getting bigger and bigger. Ideally I would like to 
suppress reminders until 24 hours before they are due.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=602275914-18032009><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=602275914-18032009><FONT face=Arial size=2>Regards, 
Jim</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>