<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

<head>

  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">

</head>

<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">

Tom,<br>

<br>

    Reminders ARE tickets. You will find them in the TICKETS table with

Type = 'reminder'. All information that is available at the Ticket

level is there for the reminder (Due Date, Started, Resolved,

CreatedBy, Status, etc.). However, reminders do NOT go away

automatically. If I remember correctly (damn. Should have created a

reminder for this one, ;-), you have to disable them from the

originating ticket. Even if the ticket is resolved, you can go to it

and modify it to turn off the reminder. A simple SQL would suffice for

finding reminders on tickets that have been resolved. Hope this helps.<br>

<br>

<br>

Kenn<br>

LBNL<br>

<br>

On 4/1/2009 2:29 PM, Tom Lahti wrote:

<blockquote cite="mid:49D3DCCF.8070106@bitstatement.net" type="cite">

  <blockquote type="cite">

    <pre wrap="">This is probably a silly question but I just wonder if anyone is aware at

the database level how I would locate a reminder and it's due date? I have

looked about and can't see it for the life of me.

    </pre>

  </blockquote>

  <pre wrap=""><!---->

Better yet... is there an (as yet undocumented) REST URI for

reading/setting/deleting reminders?

  </pre>

</blockquote>

</body>

</html>