Hi there,<div><br></div><div>While "replying" and "doing CC or BCC" of a ticket there are not any character encoding problems.On the other hand, while forwarding a message "Turkish character" problem occurs..</div>

<div><br></div><div>I have added the mail header part of both occurences (i.e mail header of a CC ticket and forwarded ticket)</div><div><br></div><div>How can I solve this problem? Please help me..</div><div><br clear="all">

Thank you..</div><div><br>Murat<br>
</div>