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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Hello all ,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Thanks for your answers .<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I have updated our rt3
into  RT 3.8.2 and updated again mysql to 5.0.45  .We have the same
problem, this did not resolved our issue .That query is running for a long
time, causing the table to lock, web interface of the user who is using the
 Search/Build.html page to timeout, and giving other users delays in
accessing the tickets .<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>I have also installed
mysqltuner.pl , there are  no issues reported , everything is green .I
have also used  mysqlreport  to check running parameters , and there
was nothing that could cause an mysql server  performance issue .<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Any other ideas ?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>PS :  Liviu  (the
person who reported first this issue) and I ,we are colleagues working on this
case .<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Greetings,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Adrian Alexandrescu.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

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