<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" ><tr><td valign="top" style="font: inherit;"><blockquote style="border-left: 2px solid rgb(16, 16, 255); margin-left: 5px; padding-left: 5px;">Does anyone have any Ideas?<br><br><div id="yiv2101567965"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td style="font-family: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-size-adjust: inherit; font-stretch: inherit; -x-system-font: none;" valign="top">I'm not seeing pending approval for a new user, using the internal approval system. I am able to see it under root, when I list the tickets in the search , but I don't see it in the created user account. Has anyone had this issue before? I only see the status as "new" not "pending approval" like root sees it. <br><br>Sal,<br><br></td></tr></tbody></table><br>

      </div><br>-----Inline Attachment Follows-----<br><br><div class="plainMail">_______________________________________________<br><a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" target="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br><br>Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com" target="_blank">http://wiki.bestpractical.com</a><br>Commercial support: <a ymailto="mailto:sales@bestpractical.com" href="/mc/compose?to=sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a><br><br><br>Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media. <br>Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a></div></blockquote></td></tr></table><br>