<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7654.12">
<TITLE>Search page Owners drop-down</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT SIZE=2 FACE="Trebuchet MS">Can someone please explain why we see all kinds of emails, junk in addition to Login IDs in the Owners drop-down in RT search page? Is there a way we can control or maintain this, please?  This is screwing up people's RT search on tickets based on owners.</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Trebuchet MS">Thanks a lot.</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML><br>
THE INFORMATION CONTAINED IN THIS MESSAGE AND ANY ATTACHMENT MAY BE PRIVILEGED, CONFIDENTIAL, PROPRIETARY OR OTHERWISE PROTECTED FROM DISCLOSURE. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution, copying or use of this message and any attachment is strictly prohibited. If you have received this message in error, please notify us immediately by replying to the message and permanently delete it from your computer and destroy any printout thereof.<br>