<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, May 19, 2009 at 7:09 PM, Eric Chatham <span dir="ltr"><<a href="mailto:echatham@broadvox.net">echatham@broadvox.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div class="im">On Tuesday, May 19, 2009 07:22, Sven Wrote:<br>
<br>
> make:<br>
><br>
> 1. grep DatabaseUser /opt/rt3/etc/RT_SiteConfig.pm<br>
> 2. grep DatabasePassword /opt/rt3/etc/RT_SiteConfig.pm<br>
> 3. grep DatabaseRTHost /opt/rt3/etc/RT_SiteConfig.pm<br>
><br>
> and then<br>
><br>
> mysql -u result_from_2 -presult_from_2 -h result_from3<br>
><br>
> I'm quite sure that this is your problem.<br>
> The apache config looked okay (I'm not sure with<br>
> the redirect)<br>
<br>
</div>Thank you all for your assistance.  I tried everyone's suggestions.  I appreciate this.  The problem is still persisting though.  I made sure that rt_user was added to my RT_SiteConfig.pm file and I even "hashed out" the redirect in my Apache config (that Sven pointed out; I was thinking that may've been a problem).  I granted all permissions to the rt3 database for rt_user.  I'm using the default username/password in RT_Config.pm.  I am no longer getting the DBI error in my error_log.  Now, it appears to be something else.</blockquote>
<div><br>perl -MCPAN -e "force install Sys::Syslog"</div></div><br>Restart Apache and post the next errors:-)<br><br>At your prompting, it took me just about 30 minutes to have rt-3.8.3rc1 running!! I love the web2 interface option.<br>
<br clear="all"><br>-- <br>Best regards,<br>Odhiambo WASHINGTON,<br>Nairobi,KE<br>+254733744121/+254722743223<br>_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ <br>"Clothes make the man.  Naked people have little or no influence on society."<br>
               -- Mark Twain<br>