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I've got the ldap plug in working but I seem to have a disconnect between root and ldap users. What I mean is that I can login to RT using my ldap credentials but I have nothing available except tickets to open, close and new tickets. The root account is still available and when I login with that I can configure rights but my ldap users don't appear unless I do a search for them specifically. Some rights cannot be assigned because the ldap account does not appear in the list of choices to add a right to.<br><br>Can someone point me in the right direction here please?<br><br><br>Kevin W. Gagel<br>Network Administrator<br>Local 5448<br>My blog:<br>http://mail.cnc.bc.ca/blogs/gagel<br>My shared files:<br>http://mail.cnc.bc.ca/users/gagel<br><br><br>
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