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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>I’ve installed RT-Extension-MergeUsers-0.03_02 but get the
following when trying to use it from the User account page…<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>RT::User::MergeInto Unimplemented in HTML::Mason::Commands.
(/apps/rt-3.8.2/share/html/Callbacks/RT-Extension-MergeUsers/Admin/Users/Modify.html/RightColumnBottom
line 71)<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>My install is a bit unusual in that I have RT installed in
/apps as follows…<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal># find /apps/rt-3.8.2/ -name \*erge\*<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/man/auto/RT/Extension/MergeUsers<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/man/man3/RT::Extension::MergeUsers.3pm<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/lib/RT/Extension/MergeUsers.pm<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/share/html/REST/1.0/ticket/merge<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/share/html/REST/1.0/Forms/ticket/merge<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/share/html/Callbacks/RT-Extension-MergeUsers<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/bin/rt-update-merged-users<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/bin/rt-merge-users<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/var/mason_data/obj/2362954981/standard/Callbacks/RT-Extension-MergeUsers<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal># grep -i merge /apps/rt-3.8.2/etc/*<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/etc/RT_Config.pm: debug info notice warning
error critical alert emergency<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>/apps/rt-3.8.2/etc/RT_SiteConfig.pm:Set(@Plugins,
qw(RT::Extension::MergeUsers));<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>I’m not sure if my non-standard install location is the
problem or not.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>TIA.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>-Jeff<o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>