<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

<head>

  <meta content="text/html;charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">

</head>

<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">

Thanks, it looks like this might work.  We basically have a script

which selects the data out of the 3.6 db and then update the

corresponding row in the 3.8 db and so far I'm getting better results.<br>

<br>

Thanks,<br>

- Dominic<br>

<br>

<br>

Aaron Guise wrote:

<blockquote

 cite="mid:c8c01a250906021647r3d963603n2b5699bc4cd15283@mail.gmail.com"

 type="cite">Hi, <br>

  <br>

I too had a similar problem. I inherited our RT System from an earlier

administrator whom didn't complete some step correctly earlier in the

life of the system.  We were going from 3.6.5 to 3.8.0 and all worked

fine.  Since then to enable some plugins I attempted to update to

3.8.2.  <br>

  <br>

I did use --default-character-set=binary on mysqldump and completed all

of the upgrade steps as per UPGRADING.mysql but upon browsing the newly

updated RT System to my surprise all the binary attachments had been

corrupted as you are mentioning.<br>

  <br>

To get around this I created a couple of perl scripts.<br>

1.  Pulls all attachments out of the functioning database (Pre-Upgrade)

and dumps them to the filesystem<br>

2.  Inserts all attachments back into the newly updated schema.<br>

  <br>

This approach worked for me, I was then able to use 3.8.2 without any

trouble at all.<br>

  <blockquote style="margin: 1.5em 0pt;">

    <p><b>Regards,</b></p>

    <p><b>Aaron Guise<br>

    </b></p>

  </blockquote>

  <br>

</blockquote>

</body>

</html>