Have you tried tuning MySQL with mysqltuner? We had a similar problem when our attachments table grew over 2.2gb.  I was able to resolve the issue we had by increasing settings based on the recommendations from mysqltuner.  We frequently experienced ticket load times of upto 14 - 30 seconds but now the majority of tickets will load and display in under 1 second.<br>

<br>Had to add more RAM to the server also,  MySQL was choking. <br><br>Currently running;<br>Debian Lenny 64Bit<br>4Gb RAM<br>Apache2 - Modperl<br>MySQL 5.0.51a-24<br><br><blockquote style="margin: 1.5em 0pt;">
<p><b>Regards,</b></p><p><b>Aaron Guise<br>

<img src="http://www.guise.net.nz/images/signatures/mob.gif" width="30" border="0" height="24">027 
212 6638<br>
<img src="http://www.guise.net.nz/images/signatures/email.gif" width="29" border="0" height="26"><a target="_blank" href="mailto:aaron@guise.net.nz">aaron@guise.net.nz</a><br>
 </b></p></blockquote><br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Jun 17, 2009 at 10:02 AM, Jon Baker <span dir="ltr"><<a href="mailto:jbaker@wgm.us">jbaker@wgm.us</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">

RT frequently acts sluggish (this may or may not be related to my<br>
other thread about mailgate timing out) so I've turned on the slow<br>
query log in mySQL, and am getting this error quite frequently:<br>
<br>
# Query_time: 160.388061  Lock_time: 0.000103 Rows_sent: 1<br>
Rows_examined: 930035<br>
SET timestamp=1245189464;<br>
SELECT main.* FROM Attachments main  WHERE (main.Content IS NOT NULL<br>
AND main.Content != '') AND (main.Parent = '964022') AND<br>
(main.ContentType = 'text/plain')  ORDER BY <a href="http://main.id" target="_blank">main.id</a> ASC;<br>
<br>
I've put an index on the Parent and ContentType columns (it's not<br>
letting me do it on the Content column because it's a BLOB) but that<br>
doesn't seem to be speeding it up.  We just passed 30,000 tickets and<br>
the Attachment table is huge (2.4 GiB)  Any ideas?<br>
--<br>
Jon Baker<br>
Information Technology<br>
Willie George Ministries<br>
1003 N 129th E Ave<br>
Tulsa OK 74116<br>
(918) 234-5656<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
<a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" target="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br>
<br>
Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com" target="_blank">http://wiki.bestpractical.com</a><br>
Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a><br>
<br>
<br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
</blockquote></div><br>