
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

<head>

</head>

<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">

Hello All<br>

<br>

I am facing problem from past few months. That my RT 's performance has

degraded and frequently i am getting "Internal Server Error 500"

whenever i try to close ticket and also tickets operations are taking

too much time. And whenever i close any ticket frequently it gives me <b>"Internal

Server Error 500". </b>I have tried to search solution for this on

google but have failed to find any concrete solution<b>. </b>We have

RT 3.6.3 with oracle 9i as backend and we have 8 gigs of RAM on

application server and 2 gigs of RAM on database server<b>.<br>

<br>

</b>Any help is highly appriciated<br>

<pre class="moz-signature" cols="72">-- 

Thanks & Regards

Varun Vyas

Software Engineer - Automation

Elitecore Technologies

</pre>

</body>

</html>