<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jul 6, 2009 at 5:05 PM, Venkateswaran, Subbaraman <span dir="ltr"><<a href="mailto:Subbaraman.Venkateswaran@blackrock.com">Subbaraman.Venkateswaran@blackrock.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">






<div>


<p><font face="Trebuchet MS" size="2">Hello everyone,</font>
</p>

<p><font face="Trebuchet MS" size="2">Would like to understand what's the best strategy to stop spam emails creating tickets in RT ? Thanks for your time.</font></p></div></blockquote><div>Once you are "sure" of how effective your general spam filtering is, you simply need to stop any e-mails classified as spam from every entering RT. You cannot succeed 100% though, so what you perhaps need to do is to redirect any such e-mails to a queue on RT where there is no autoreponse scrip.<br>
<br></div></div><br>-- <br>Best regards,<br>Odhiambo WASHINGTON,<br>Nairobi,KE<br>+254733744121/+254722743223<br>_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ <br>"If you have nothing good to say about someone, just shut up!."<br>
               -- Lucky Dube<br>