
<html><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><br><div><div>On Jul 31, 2009, at 3:57 PM, Kevin Falcone wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div>On Fri, Jul 31, 2009 at 03:18:10PM -0400, Johnathan Bell wrote:<br><br>RT creates a User account behind your back when you do that.<br>They're an unprivileged user without a password, but RT needs the User<br>account to track things internally.<font class="Apple-style-span" color="#006312"><font class="Apple-style-span" color="#144FAE"><br></font></font></div></blockquote><br>That makes sense....</div><div><br><blockquote type="cite"><div>Are you using RT::Authen::ExternalAuth or just normal RT auth?<br>If the former, go look at the AutoCreateNonExternalUsers config<br>setting (and your logs)<br></div></blockquote></div><div><br></div>Yes. Set that to "1" and it works.... Just to be sure, these people who are "auto created" can't log in to RT? How are they keyed, by email address?<div><br></div><div>Thanks,</div><div>Johnathan</div><div><br><div> <span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div><div><div>--</div><div>Johnathan Bell</div><div>Internet System Administrator, Baker College</div></div></div></div></span> </div><br></div></body></html>