<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Kevin,<br>
<br>
Got it. Thanks.<br>
<br>
Kenn<br>
LBNL<br>
<br>
On 8/26/2009 8:30 AM, Kevin Falcone wrote:
<blockquote cite="mid:20090826153019.GC806@jibsheet.com" type="cite">
  <pre wrap="">On Wed, Aug 26, 2009 at 08:25:40AM -0700, Ken Crocker wrote:
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">   If I understand what you and Jerrad are saying is that RT/API NORMALLY puts a date in those
   fields and if I am going to override, I need to code a work-around. Thank you. AT least I Know
   I'm not going crazy (yet). So, any hints (like code-type stuff ;-) on that work-around?
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
Kenn

What I said was that what you're trying to do is absolutely doable and
I pointed you to two programs that already do it and have the proper
formatting code (namely the rt1-to-rt3 and rt2-to-rt3 converters, both
available on cpan, the rt1 converter may be a bit cleaner)

Also, you don't have to CC, I read the list and set Reply-To
explicitly

-kevin
_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

Community help: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a>
Commercial support: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a>


Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media. 
Buy a copy at <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a>

  </pre>
</blockquote>
</body>
</html>