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  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
We would like to be able to keep track of the tickets by user and by
group.<br>
<br>
Thanks,<br>
~Jet<br>
<br>
Jerrad Pierce wrote:
<blockquote
 cite="mid:be7163f0909150917o375ed537vb08c95ced8e1e2a3@mail.gmail.com"
 type="cite">
  <pre wrap="">On Tue, Sep 15, 2009 at 11:58, Jet Wilda <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:jet@mycolo.biz"><jet@mycolo.biz></a> wrote:
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">That is a shame, it is a nice feature to allow limited outside access.
However with these limitations it may not fit our use case :-(
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
If they're using Self Service, why can't they share a single account?
  </pre>
</blockquote>
</body>
</html>