<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7654.12">
<TITLE>RT web request timeout</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT SIZE=2 FACE="Trebuchet MS">Can someone suggest a way we could set a time out for web request to RT? The main problem is that we do not want to allow external applications accessing RT over http beyond a certain specific time. Due to these long running process, RT crawls and eventually runs extremely slow.</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Trebuchet MS">What we are thinking is to set a time limit for the Mason Web Handler and kill the process if it exceeds a "n" seconds. The FastCGIServer<B></B></FONT><B> <FONT SIZE=2 FACE="Courier New">appConnTimeout</FONT></B> <FONT FACE="Arial">and</FONT><B></B><B> <FONT SIZE=2 FACE="Courier New">idle-timeout</FONT></B><FONT FACE="Arial"></FONT> <FONT FACE="Arial">does help with this requirement but they kind of kill abruptly. We want to kill the process gracefully by doing a proper handler cleanrequests.</FONT></P>

<P><FONT FACE="Arial">Appreciate your help here.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Trebuchet MS">Thanks</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Trebuchet MS">Subba Venkateswaran </FONT>

<BR><FONT SIZE=1 FACE="Trebuchet MS">A&T - App Eng - SEG</FONT>

<BR><FONT SIZE=1 FACE="Trebuchet MS">609 282 7015</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML><br>
THE INFORMATION CONTAINED IN THIS MESSAGE AND ANY ATTACHMENT MAY BE PRIVILEGED, CONFIDENTIAL, PROPRIETARY OR OTHERWISE PROTECTED FROM DISCLOSURE. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution, copying or use of this message and any attachment is strictly prohibited. If you have received this message in error, please notify us immediately by replying to the message and permanently delete it from your computer and destroy any printout thereof.<br>