<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7654.12">
<TITLE>RT 3.8.5 : User logged out on 'simple search' or ticket creation.</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/plain format -->

<P><FONT SIZE=2>I'm trying to upgrade my installation to 3.8.5, but early testing showed<BR>
a rather odd bug that I don't see mentioned elsewhere in the list.<BR>
<BR>
Once logged in, if a user goes to 'Simple Search', enters a numeric<BR>
search term, then presses enter, they are logged out and sent back to<BR>
the login screen.<BR>
Oddly, this does not occur if they search for a username or subject<BR>
term, or if they click the search button rather than pressing enter.<BR>
If they re-authenticate, they then go directly to the requested search<BR>
results.<BR>
This also applies to the search box on the home page, and happens reliably.<BR>
<BR>
Worse, the same thing occurs whenever a user creates a new ticket.<BR>
<BR>
Has anyone else run into this problem before? Any ideas where I could be<BR>
looking for the solution?<BR>
</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>