<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">

<meta name="Generator" content="Microsoft Exchange Server">

<!-- converted from rtf -->

<style><!-- .EmailQuote { margin-left: 1pt; padding-left: 4pt; border-left: #800000 2px solid; } --></style>

</head>

<body>

<font face="Arial, sans-serif" size="2">

<div>I have one ticket that, when I go to view it, it displays about a half of the details and then give the following error:</div>

<div> </div>

<div><font face="Arial, sans-serif" size="3">Can't call method "Name" on an undefined value at /opt/rt3/bin/../lib/RT/Transaction_Overlay.pm line 700. </font></div>

<div><font face="Arial, sans-serif" size="3"> </font></div>

<div><font face="Arial, sans-serif" size="3"> </font></div>

<div>Any one have any idea what could cause this?</div>

<div> </div>

<div> </div>

<div> </div>

</font>

<pre>------------------------------------------------------------------------------------

This e-mail message is intended only for the personal use of the recipient(s) named above. If you are not an intended recipient, you may not review, copy or distribute this message. If you have received this communication in error, please notify the Hearst Service Center (cadmin@hearstsc.com) immediately by email and delete the original message.

------------------------------------------------------------------------------------

</pre></body>

</html>