Hello Experts<br><br>Please help me to proceed further steps in RT.  I am a newbie  in RT. <br><br>I am using RT3 in RHEL5. here with i am sending my files and log details. <br><br>[Fri Oct 09 15:10:40 2009] [error] Can't locate Extension/QuickDelete.pm in @INC (@INC contains: /opt/rt3/bin/../local/lib /opt/rt3/bin/../lib /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/i386-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.7/i386-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.6/i386-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/i386-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8 /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.7 /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.6 /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5 /usr/lib/perl5/site_perl /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.8/i386-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.7/i386-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.6/i386-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.5/i386-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.8 /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.7 /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.6 /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.5 /usr/lib/perl5/vendor_perl /usr/lib/perl5/5.8.8/i386-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/5.8.8 . /etc/httpd) at /opt/rt3/bin/../lib/RT.pm line 627.\nCompilation failed in require at (eval 2) line 1.\n<br>
[Fri Oct 09 15:10:40 2009] [error] Can't load Perl file: /opt/rt3/bin/<a href="http://webmux.pl">webmux.pl</a> for server <a href="http://192.168.1.2:0">192.168.1.2:0</a>, exiting...<br> <br>-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br>
This is httpd.conf file<br><br><Directory /opt/rt3/share/html><br>  Options FollowSymLinks ExecCGI<br>  AllowOverride None<br></Directory><br><br><VirtualHost 192.168.1.2><br>ServerName 192.168.1.2<br> DocumentRoot /opt/rt3/share/html<br>
AddDefaultCharset UTF-8<br>PerlModule Apache2 Apache::compat<br>PerlModule Apache::DBI<br>PerlRequire /opt/rt3/bin/<a href="http://webmux.pl">webmux.pl</a><br><Location /rt><br>    RedirectMatch permanent (.*)/$ $1/index.html<br>
    SetHandler perl-script<br>    PerlHandler RT::Mason<br></Location><br></VirtualHost><br>---------------------<br>This is /opt/rt3/etc/SiteConfig.pm file <br><br>Set($rtname, 'rt3');<br>#Set($Organization, '<a href="http://example.org">example.org</a>');<br>
#Set($CorrespondAddress , '<a href="mailto:support@example.org">support@example.org</a>');<br>#Set($CommentAddress , '<a href="mailto:support-comment@example.org">support-comment@example.org</a>');<br>#Set($Timezone , ‘GMT’); # obviously choose what suits you<br>
<br># THE DATABASE:<br><br>Set($DatabaseType, 'mysql'); # e.g. Pg or mysql<br><br># These are the settings we used above when creating the RT database,<br># you MUST set these to what you chose in the section above.<br>
<br>Set($DatabaseUser , 'rt');<br>Set($DatabasePassword , 'semansys');<br>Set($DatabaseName , 'rt3'); # Ensure this is set to rt3!<br><br># THE WEBSERVER:<br><br>Set($WebPath , '/opt/rt3/share/html/');<br>
Set($WebBaseURL , '<a href="http://192.168.1.2">http://192.168.1.2</a>');<br><br>Set(@Plugins,(qw(Extension::QuickDelete RT::FM)))<br><br>---------------------------------------------------------------------------------------<br>
<br>Please help me to solve the issue.<br> <br><br>Regards<br> Arun Balaji.L<br> <br>