<div>Hi to all,</div>
<div> </div>
<div>I want to know if someone have a scrip that make a ticket get the priority and duedate from the queue is moving to.</div>
<div> </div>
<div>ej.</div>
<div> </div>
<div>Ticket#001 in queue#1 with duedate 1/priority 3</div>
<div> </div>
<div>Ticket#001 have now a dudedate1 and priority 3</div>
<div> </div>
<div>when the Ticket#001 is moved to queue#2 with duedate 3 / priority 1 - The ticket still have the queue#1 duedate/priority settings.</div>
<div> </div>
<div>Can some one be so kind to point me to the right direction here or can give me a scrip for this.</div>
<div> </div>
<div>Thanks</div>
<div> </div>
<div>using RT 3.8.5</div>
<div> </div>