When a text attachment is added to a ticket, the emails RT sends put the attachment as body, and the actual message as an attachment.<br><br>It does that both when creating a ticket using the web interface, and when sending an email with an attachment.<br>




<br>It's probably that the code doesn't pick the right plain/text attachment.<br><br>This is RT 3.8.5.<br><br clear="all">

--<br>Mathieu Longtin<br>1-514-803-8977<br>