I have a request here in my company and I am not sure if that possible at all. Is there a way to block the "resolved" status in a parent ticket as long the child tickets are not resolved?<br>I am running RT 3.8.4 on Ubuntu 8.04. If you need more information feel free to ask.<br>
<br>Robert Keidel<br>IT<br>Iris International<br>Chatsworth, CA 91311<br>