After sleeping on it, I realized I needed to change the <a href="http://system.pm">system.pm</a> file in the build directory not the one that gets overwritten on every "make install"<br><br>Just for anyone out there searching for an answer to this:<br>

<br>You can use this thread <a href="http://www.gossamer-threads.com/lists/rt/users/88272">http://www.gossamer-threads.com/lists/rt/users/88272</a><br><br>But keep in mind that you should include the <br><br><pre>sub ACLEquivalenceObjects { return (); }</pre>

In the <a href="http://system.pm">system.pm</a> file that you unpack from the tarball NOT the one in your RT home path since that gets over written every time you make install.<br><br>Thanks,<br>Martin<br><br><div class="gmail_quote">

On Thu, Jan 28, 2010 at 1:49 PM, Brumm, Torsten / Kuehne + Nagel / Ham MI-ID <span dir="ltr"><<a href="mailto:torsten.brumm@kuehne-nagel.com">torsten.brumm@kuehne-nagel.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">

<p><font size="2" color="navy" face="Arial">

Search the list, a few days i had the same problem, there was a easy solution posted.<br><br>Torsten</font></p>

<p></p><hr size="2" width="100%" align="center">

<font size="2" face="Tahoma">

<b>Von</b>: <a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com" target="_blank">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a> 

<br><b>An</b>: <a href="mailto:RT-Users@lists.bestpractical.com" target="_blank">RT-Users@lists.bestpractical.com</a> 

<br><b>Gesendet</b>: Thu Jan 28 20:11:15 2010<br><b>Betreff</b>: [rt-users] Asset Tracker on a new install of RT

<br></font><div><div></div><div class="h5">

We have an old instillation of RT 3.4.2, but it was a VM given to us many years ago and there are things broken on the underlying Debian. So, instead of working hard to fix everything and then upgrade, we decided to start from scratch and build a new VM.<br>

<br>I got 3.8.7 up and running on an Ubuntu 9.04 "box" with the LDAP add-on working. We really need something that handles our inventory integrated into our ticketing system, so we were going to try AssetTracker out.<br>

<br>From some of the posts on the AT google site, it sounds like only 1.2.4b1 works with RT 3.8.x. got it downloaded and configured (we didn't do the patch mentioned in the README since posts I saw said it wan't needed) but when we try make install, we get the following error:<br>

<br>[crit]: Can't locate object method "ACLEquivalenceObjects" via package "RTx::AssetTracker::System" at /opt/rt3/lib/RT/Principal_Overlay.pm line 327, <DATA> line 323. (/opt/rt3/lib/RT.pm:379)<br>

Can't locate object method "ACLEquivalenceObjects" via package "RTx::AssetTracker::System" at /opt/rt3/lib/RT/Principal_Overlay.pm line 327, <DATA> line 323.<br><br>The only similar thing I found about this was in the archives for this list saying to add to<br>

<br><pre>sub ACLEquivalenceObjects { return () }<br><br>to <br>/opt/rt3/local/lib/RTx/AssetTracker/System.pm ( actually /opt/rt3/lib/RTx/AssetTracker/System.pm on our system)<br><br>and restart apache.<br><br>Did this and no luck. I'm out of my depth here, so any help would be appreciated.<br>

<br>Thanks,<br>Martin<br><br><br>Martin Brenner<br>Head Librarian<br>Whitfield School<br>175 S Mason Rd<br>St. Louis MO 63141<br></pre>

<br>

</div></div><p><span style="font-size: 8pt; font-family: Arial;">Kühne +

Nagel (AG & Co.) KG, Geschäftsleitung: Hans-Georg Brinkmann (Vors.), Dirk Blesius, Reiner Heiken, Bruno Mang, Alfred Manke, Christian Marnetté, Mark Reinhardt, Jens Wollesen, Rainer Wunn,

Sitz: Bremen, Registergericht: Bremen, HRA 21928, USt-IdNr.:

DE 812773878, Persönlich haftende Gesellschaft: Kühne & Nagel A.G., Sitz: Contern/Luxemburg, Geschäftsführender Verwaltungsrat:

Klaus-Michael Kühne </span></p>

</blockquote></div><br>