Hmm, sounds like a job for a simple cron ? and a tiny scrip inside RT assigning user to ticket<br><br><div class="gmail_quote">2010/2/13 softouch <span dir="ltr"><<a href="mailto:razzipk@hotmail.com">razzipk@hotmail.com</a>></span><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"><br>
Hello.<br>
<br>
i need to notify my system domain members about Due daily, weekly and<br>
monthly maintenance activities by creating scheduled (daily, weekly and<br>
monthly) automatic tickets for each User group. Please guide me that how can<br>
create schedules in RT for automatic ticket creation and also assigning them<br>
to their respected owners automatically at the time of creation.<br>
<br>
R i Z.<br>
<br>
--<br>
View this message in context: <a href="http://old.nabble.com/Please-Help-to-Create-Scheduled-Auto-Tickets-for-Specific-Groups.-tp27575688p27575688.html" target="_blank">http://old.nabble.com/Please-Help-to-Create-Scheduled-Auto-Tickets-for-Specific-Groups.-tp27575688p27575688.html</a><br>

Sent from the Request Tracker - User mailing list archive at Nabble.com.<br>
<br>
_______________________________________________<br>
<a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" target="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br>
<br>
Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com" target="_blank">http://wiki.bestpractical.com</a><br>
Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a><br>
<br>
2010 RT Training Sessions!<br>
San Francisco, CA, USA - Feb 22 & 23<br>
Dublin, Ireland - Mar 15 & 16<br>
Boston, MA, USA - April 5 & 6<br>
Washington DC, USA - Oct 25 & 26<br>
<br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>MFG<br><br>Torsten Brumm<br><br><a href="http://www.brumm.me">http://www.brumm.me</a><br><a href="http://www.elektrofeld.de">http://www.elektrofeld.de</a><br>