Hello.

whenever my RT users are creating ticket in some queue, ticket is created by two owners.
one who is actually creating the ticket and other it selects randomly between different RT Admins.
please help me to sort out the reason of this issue.


R i Z.
<br><hr align="left" width="300">
View this message in context: <a href="http://old.nabble.com/Pls-urgent-help-about-double-requestors-for-each-new-ticket-tp27637404p27637404.html">Pls urgent help about double requestors for each new ticket</a><br>
Sent from the <a href="http://old.nabble.com/Request-Tracker---User-f572.html">Request Tracker - User mailing list archive</a> at Nabble.com.<br>