Hi,<div><br></div><div>I'm trying to change a CustomField value in OnCreate event.</div><div>I cant use TransactionCreate stage, because when I resolve the ticket via Web Interface, it changes again my custom field value to what it was.</div>
<div><br></div><div>So, I'm trying to use TransactionBatch stage, but the field is not changed. And the script is get executed.</div><div><br></div><div>What am I doing wrong?? </div><div><br></div><div>Thanks for any help.</div>
<div><br>-- <br>Sergio Roberto Charpinel Jr.<br>
</div>