To list,<br><br>I have added a couple new values for the Status field via the RT_SiteConfig.pm file.  However, when I try to update a ticket with one of those new values, the update is rejected.<br><br>Question: How can I update CommandByMail to allow those new Status values?<br>
<br>Thanks.<br><br>Kenn<br>LBNL<br>