To list,<br><br>We're discovering that even though we have set rights in a Queue for "CreateTicket" for only 1 person, it seems like anyone can create a ticket when we have CommandByMail turned on. I have checked the global rights and the queue rights and I had someone without that right create a ticket.<br>
<br>Is that way it is supposed to work?<br><br>Kenn<br>LBNL<br>