<div>We have 3 persons on AdminCC.  </div>
<div> </div>
<div>We client replies via email to the ticket, it will be received by the 3 persons' mailbox.  </div>
<div> </div>
<div>This morning at around 5:00 AM, client replied, only 1 adminCC got the response.  I tested 10:30 AM. All replies to RT are being received by 3 AdminCC. </div>
<div> </div>
<div>Is there time setting when the AdminCC will receive emails from RT?</div>
<div> </div>
<div>RT Version is 3.4.5 </div>
<div> </div>
<div>Thanks! </div>