That seems to work like a charm... thanks for the hard work. :)<br><br><div class="gmail_quote">On Sat, May 15, 2010 at 7:32 PM, Christian Loos <span dir="ltr"><<a href="mailto:cloos@netsandbox.de">cloos@netsandbox.de</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><div class="im">Hi Chris,<br>
<br>
I just created an extension that is doing what you want.<br>
You can check it out at github:<br>
<a href="http://github.com/cloos/rt-extension-briefhistory" target="_blank">http://github.com/cloos/rt-extension-briefhistory</a><br>
<br>
Chris<br>
<br>
Am 13.05.2010 19:28, schrieb Chris Hall:<br>
</div><div class="im">> Thanks Raed and Torsten, I took a little bit of both.  I ended up<br>
> editing Ticket/Elements/ShowHistory with:<br>
><br>
> } else {<br>
>   $Transactions = $Ticket->Transactions;<br>
>   if ($r->uri =~ /History\.html/) {<br>
>   } else {<br>
>   $Transactions->Limit(FIELD => 'Type', VALUE => 'Correspond');<br>
>   $Transactions->Limit(FIELD => 'Type', VALUE => 'Comment');<br>
>   $Transactions->Limit(FIELD => 'Type', VALUE => 'Create');<br>
>   }<br>
> }<br>
><br>
> so that the "full" history would be shown if the history link was<br>
> clicked, as alluded to in Torsten's link. (I couldn't seem to get the<br>
> Callbacks working for some reason.. maybe I just needed to restart<br>
> apache?)  so with this code, only the added comments are shown unless<br>
> you are looking from the history link, in which case everything is<br>
> shown.. seems to work pretty well.  I'll keep looking later though, as<br>
> I'd rather get the callbacks working instead.  Thanks for the help guys.<br>
<br>
</div><div><div></div><div class="h5">Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
</div></div></blockquote></div><br>